Pomoc

Wszystkie sprawy związane z Gold Bet casino załatwisz w rozmowie z konsultantem na czacie. Poniżej podpowiadamy, co napisać w najczęstszych sytuacjach, żeby rozmowa była krótka.

Obce logowanie

Widzisz w historii aktywności wejście z urządzenia, którego nie znasz? Od razu ustaw nowe hasło, a potem opisz sytuację na czacie.

Kłopot z wejściem do profilu

Gdy strona nie przyjmuje hasła albo nie dociera wiadomość z linkiem do jego zmiany, podaj konsultantowi login i adres e-mail przypisany do profilu. Sprawdzimy, co blokuje dostęp.

Płatności i kody

W sprawie wpłaty lub wypłaty wskaż jej datę i kwotę. Jeśli kod nie zadziałał, przepisz go i powiedz, skąd go masz – zweryfikujemy, czy obowiązuje dla Twojego profilu.

Weryfikacja

Zapytaj nas, jakiego dokumentu potrzebujemy i dlaczego wypłata czeka na potwierdzenie tożsamości.

Rozsądna gra

Narzędzia do ograniczania gry opisuje strona Rozsądna gra.